今年的双十一,对阿里来说是一个全新的考场。这是淘宝闪购上线后的第一个双十一,也是闪购体系真正被放入大规模实战的起点。
消费者点开淘宝,买一件优衣库T恤,不再等待远程仓发,而是由最近的门店打包、骑手取货,最快两小时送达;欧莱雅监测到,演唱会期间的彩妆即时订单明显增加,用户在出门前下单,半小时后即可补齐所需;华为全国3000家直营门店已接入闪购系统,线下体验、线上下单、门店发货成为常态。
这些变化并非孤立的前端动作,它们共同指向淘宝闪购的核心目标:让供给链的速度更贴近用户的消费节奏。
今年也是淘宝升级为大消费平台后的首个双十一。时代周报记者从淘天处获悉,目前共有37000个品牌接入闪购服务。淘宝闪购自4月底上线以来,8月的周日均订单量达到8000万单,单日峰值1.2亿单,月度交易买家约3亿,带动淘宝整体活跃度明显提升。与此同时,盒马、天猫超市、飞猪等接入闪购的业务板块,订单量均实现两位数增长。
2009年,淘宝落地双十一开启了中国电商的规模化竞争;而在2025年的这场大考中,阿里尝试用另一种方式重新定义增长。在闪购的第一年,阿里试图让供给体系重新回到电商的核心位置,用组织协同和系统速度,重建增长的确定性。
